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Informationen zu Ihrer Mitgliedskarte

 

Es gibt drei Kartenlevel beim Club One (Bronze, Silber und Gold). Die verschiedenen Karten berechtigen den Inhaber zu unterschiedlichen Vorteilen. Der jeweilige Club One-Level basiert auf dem Erwerb von Tickets sowie den Einkäufen an Bord , die auf den Schiffen von Tallink Silja unternommen werden (eine Überfahrt = einfache Überfahrt, zwei Überfahrten = Mini-Kreuzfahrt).

Alle Sonderpreise für Club One-Mitglieder gelten, sobald das Club-Mitglied seine persönliche Mitgliedsnummer erhalten hat. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung der Mitgliedskarte ca. 4-6 Wochen dauern kann.

Partner-Karten
Alle Personen ab 18 Jahren, die im selben Haushalt wohnen, sind dazu berechtigt eine persönliche Partner-Karte zu erhalten. Alle Haushaltsmitglieder haben dieselbe Club One-Mitgliedsnummer. Nur Familienmitglieder, die als Club One-Mitglieder angemeldet sind, können das Bonuspunkte-Konto des Haushaltes erhöhen und als regelmäßig Reisende von allen Vorteilen profitieren.

Partnerkarten bestellen sowie Kinder in Ihrem Haushalt auf Ihre Club One-Karte anmelden können Sie direkt über unsere Reservierungszentrale bestellen. Bitte halten Sie die Mitgliedsnummer des Hauptkartenbesitzers bereit.

Sie haben Ihre Club One-Karte verloren?
Eine verlorene Club One-Karte muss dem Club One-Kundenservice unverzüglich gemeldet werden. Tallink Silja ist nicht dazu verpflicht, Schäden oder Nachteile, die durch den Verlust der Karte verursacht wurden, auszugleichen. Nach der Meldung vom Verlust der Karte wird dem Club-Mitglied innerhalb von ca. 4-6 Wochen eine Ersatzkarte zugesendet.

Sie haben Ihre (neue) Karte noch nicht erhalten?

Sollten Sie erst seit kurzem im Club-One Programm sein, oder Ihr Level sich verändertt haben und Ihre neue Karte ist bis zum Reiseantritt nicht bei Ihnen eingetroffen, erhalten Sie bei Check-In Ihre vorläufige Club-One Karte ausgehändigt. Die vorläufige Club-One Karte ist ab dem Zeitpunkt einen Monat gültig und Sie verlieren keine Punkte und Vorteile.
Auf der vorläufigen Club-One Karte sind folgende Daten vermerkt:

- Ihr Name
- Ihre Mitgliedsnummer
- Ihr Club-One Level.  

 
 

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