Buchungen müssen spätestens 14 Tage vor Abfahrt bezahlt sein. Werden Buchungen weniger als 14 Tage vor Abfahrt oder online vorgenommen, ist die Zahlung sofort fällig. Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 8 bei Zahlung der Buchung beim Check-in.
Buchungen können bis zu 14 Tage vor Abfahrt kostenlos storniert werden. Für Buchungen, die 13 bis 2 Tage vor Abfahrt storniert werden, wird eine Gebühr von 20% erhoben. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Abfahrt beträgt die Stornierungsgebühr 100%. Das Nicht erscheinen zum Check-in gilt als Rücktritt weniger als 48 Stunden.
Wird bei einer gebuchten Hin- und Rückfahrt eine Teilstrecke nicht genutzt, wird der Preis einfache Fahrt von dem be zahlten Betrag abgezogen und der Restbetrag wird gemäß den Stornierungsbedingungen erstattet.
Ausnahmen für Dienstleistungspartner Buchungen, die Dienstleistungen von anderen Anbietern beinhalten, wie Hotel oder eine andere Schiff fahrtsgesellschaft, gelten die Stornierungsbedingungen des Dienstleistungsanbieters. Für die Seereise mit Tallink Silja gelten die vorausgehenden Zahlungs- und Stornierungs - bedingungen.
Ausnahmen für Hotels Die Hotelunterbringung muss 14 Tage vor Abfahrt bezahlt sein. Die Hotelunterbringung kann bis zu 14 Tage vor Ankunft kostenlos storniert werden. Für Stornierungen, die 13 bis 2 Tage vor Ankunft erfolgen, wird eine Gebühr von 50% erhoben. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft wird die Unterbringung voll in Rechnung gestellt.
Hinweis: • Der Prozentsatz bei Stornierungen wird auf Grundlage der Kabinen-, Fahrzeug und Hotelpreise berechnet und nicht auf voraus gebuchte Dienstleistungen an Bord. • Um sich im Krankheitsfall von den Stornierungskosten zu schützen, empfiehlt Tallink Silja den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. • Geht der Rechnungsbetrag bis zum oben genannten Zeitpunkt nicht auf unserem Konto ein, hat Tallink Silja das Recht, die Reservierung zu stornieren. • Für Gruppenreservierungen gibt es gesonderte Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. |
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