1. Matkan vahvistaminen
Matka tulee vahvistaa viimeistään 28 vrk ennen lähtöä.
2. Ruokailut
Ruokailuajankohdat pöytävarauksineen sekä menut sovitaan viimeistään kaksi viikkoa ennen matkaa.
3. Kokousjärjestelyt
Kokoustilat, -välineistö, istumajärjestys, tarjoilu kokouksen aikana sekä kokousaikataulu on ilmoitettava viimeistään kaksi viikkoa ennen matkaa. Varausvahvistuksessa olevat kokoustilojen käyttöajat ovat maksimikäyttöaikoja. Kokousisäntä/ -emäntä toimii yhteyshenkilönä matkan aikana.
4. Hotelli
Kansainvälisen tavan mukaan hotellivuorokausi alkaa klo 14.00/klo 15.00 ja loppuu klo 12.00. Nimilista ja huonejako viimeistään kaksi viikkoa ennen matkaa.
5. Retket ja kiertoajelut
Varataan kaksi viikkoa ennen matkaa.
6. Lopullinen lähtijämäärä
Lopullinen matkustajamäärä tulee ilmoittaa viimeistään 28 vrk ennen matkaa. Tutustu myös maksu- ja peruutusehtoihin.
7. Lähtöselvitys
Matkalippu vaihdetaan lähtöpäivänä terminaalin ryhmälähtöselvityksessä maihinmeno- ja avainkortteihin, joista ilmenevät hyttinumerot. Jokaisella matkalle osallistuvalla tulee olla maihinmeno- ja avainkortti laivaan noustaessa. Matkanjohtajan tulee olla ryhmälähtöselvityksessä viimeistään 1 h ennen laivan lähtöä.
Mikäli ryhmän koko pienenee, saa matkanjohtaja terminaalissa todistuksen ryhmän koon muutoksesta, jota vastaan voi anoa takaisinmaksua 14 päivän kuluessa peruutussäännöt huomioiden. Jos osanottajamäärä on noussut, suoritetaan maksu lisämatkustajista käteisellä lähtösatamassa.
8. Nimilista
Matkustajarekisteröintiä varten tarvittavat tiedot (nimi, syntymäaika, kansallisuus) sekä nimlilista hyttijakoineen on toimitettava 28-14 vrk ennen matkaa.
9. Luennoija
Mikäli ryhmään kuuluu luennoija tai muita henkilöitä, jotka poistuvat laivasta ennen sen lähtöä, tulee heille anoa erikseen kulkulupa laivalle. Ystävällisesti ottakaa yhteyttä matkaa hoitavaan yhteyshenkilöön.
10. Maksut laivalla
Kokousmatkavarauksen yhteydessä voitte hankkia ryhmänjohtajanne käyttöön Cruise Account-kortin, jolla voi maksaa esimerkiksi ryhmän ravintola- tai saunapalvelut laivalla. Ryhmän käyttämät palvelut veloitetaan erillisellä laskulla matkan jälkeen.
|