AS TALLINK GRUPP (”Varustamo”)
TIETOSUOJAPERIAATTEET
Asiakkaittemme yksityisyys on meille tärkeää ja sitoudumme huolehtimaan henkilötietojen käsittelemisestä ja suojaamisesta parhaamme mukaan asianmukaisesti ja turvallisesti. Hyödynnämme myös internetsivujemme selailuun liittyviä teknisiä käyttötietoja parantaaksemme on line-palvelujamme.
Internetsivujen tekniset käyttötiedot
Varustamo voi kerätä, käsitellä ja analysoida internetsivujen käyttöön liittyviä tietoja ja tilastoja. Evästeiden eli ns. cookie-toiminnon avulla voimme kerätä erilaisia teknisiä tietoja asiakkaan tietokoneesta, käyttämästä selaimesta ja liikkeistä internetsivustoilla. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan ja kehittämään sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu esim. Internet Explorer -selainohjelman ”Työkalut” -valikosta löytyvän ”Internet asetukset” -valikon kautta kohdasta ”Suojaus”.
On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
Henkilötiedot
Internetsivujemme kautta rekisteröityjä asiakkaiden henkilötietoja käsitellään mm. asiakkaiden tunnistustietoina sekä muutoin asiakassuhteiden ylläpidossa, hoidossa ja yhteydenotoissa.
Rekisteröimämme tiedot on lueteltu alla mainituissa, eri palveluita koskevissa rekisteriselosteissa. Tallink PreOrder Netshopin asiakkaita koskevat myös erilliset käyttöehdot.
Varustamo ei luovuta henkilötietoja ilman asiakkaan suostumusta kolmansille osapuolille, ellei Suomen henkilötietolainsäädännöstä ja muista määräyksistä muuta johdu.
Varustamo täydentää, korjaa tai poistaa asiakkaan pyynnöstä tai oma-aloitteisesti rekisteröimiään epätäydellisiä tai virheellisiä henkilötietoja. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua, oikeus kieltää antamiensa tietojen käytön mm. suoramarkkinointitarkoitukseen sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa. Kirjalliset pyynnöt voi lähettää rekisteriselosteissa mainittuihin osoitteisiin.
Varustamo ei säilytä rekisteröityjä tietoja tarpeettomasti ja ne poistetaan ja hävitetään asianmukaisesti. Henkilötietoja ei säilytetä manuaalisessa muodossa.
Varustamo saattaa käyttää varauksen yhteydessä saatuja yhteystietoja asiakastyytyväisyyskyselyiden tekemiseen satunnaisesti.
Varustamo käyttää On line matkavaraus sekä Pre Order Net Shop internetsivustoillaan SSL-salausta (SSL=Secure Sockets Layer), joka on tunnettu ja erittäin yleisesti käytetty salausmenetelmä. Tämän tekniikan avulla varmistetaan, ettei kukaan ulkopuolinen voi lukea, muuttaa tai häiritä Varustamon internetsivujen ja palvelun käyttäjän välistä tiedonsiirtoa. ATK-pohjainen järjestelmä on suojattu ulkoapäin palomuuri- ja salasanasuojauksin. Rekisteröityjä tietoja käsittelevät ainoastaan Varustamon työntekijät, joiden toimenkuvaan käsittely kuuluu.
Rekisteriselosteet
Online-matkavaraus (pdf)
Tarjouskirje sähköpostitse (pdf)
Internet yhteydenotto- ja asiakaspalaute (pdf)
Club One (pdf)
PreOrder Netshop
© AS TALLINK GRUPP 2008
|