Vanliga frågor
... om onlinebokning
... gällande ClubOne
..............................
Medlemskap:
Ansöka medlemskap?
Avsluta/Ändra?
Avgift?
Avtalskunder?
Barn olika adresser?
Registrera familjen?
Åldersregler medlem?
..............................
Om Club One kortet:
Borttappat/Glömt kort?
Betal- /Kredikort?
Kortets giltighet?
Kombinera olika kort?
Kortet med på resan?
Låna ut medlemskort?
..............................
Bonuspoäng:
Att använda poäng?
Att samla poäng?
Giltighetstid på poäng?
Lån av poäng?
Poängtabell?
Registrering av poäng?
..............................
Nivåer:
Olika nivåer?
Nivåbyte?
..............................
Club One nätservice:
..............................
Innan avresa
Tidtabeller
Ändra/Avboka

Vanliga frågor gällande ClubOne

 

I vänster meny har vi sammanställt de vanligast frågorna gällande Club One. Hoppas du finner
svaret på din fråga snabbt och smidigt. Om inte är du välkommen att kontakta oss, välj vilket
alternativ som passar dig bäst via Club One medlemsservice.

Allmän information
Club One är ett belönande stamgästprogram. Ju fler av Tallink Siljas tjänster du använder,
desto högre medlemsnivå når du och därmed får du också bättre förmåner. Därtill utökas ditt
poängkonto när du köper Tallink Siljas tjänster. Bonuspoängen kan du sedan använda till
bonusresor.
Medlemskortet är personligt och det är inte tillåtet att överlåta sitt medlemskort
till någon annan.

Club One-programmet gäller per hushåll. Alla personer, som bor i samma hushåll och fyllt 18 år,
kan beställa ett parallellkort. Det är också viktigt att registrera mindreåriga barn i programmet
för att hela familjen ska bidra till det gemensamma poängkontot.

För att erhålla rabatter på resan samt tjäna poäng på inköp måste ägaren av Club One kortet
själv åka med på resan, dvs ClubOne-medlem som betalar för resan eller tjänsten är inte
berättigad till poäng eller ClubOne-medlemspriser, om inte medlemmen själv utnyttjar tjänsten.
 

 
Skriv ut Tipsa en vän