チケット変更・キャンセル保険について

 

チケットの変更・キャンセル保険をご利用いただくと、往路出航の4時間前まで(タリン‐ヘルシンキ間とムーガ‐ヴオサーリ港間の運航においては往路出航の45分前まで)違約金お支払い義務を生ずることなく購入されたチケットの変更、キャンセルが可能となります。

チケット変更・キャンセル保険の料金

大人 5 € / 6‐17歳 2,50 € / 6歳未満 無料 (2021年5月4日より全ルート一律)

変更・キャンセル保険約款:

  • 変更・キャンセル保険はインターネット、スマホアプリ、発券窓口、電話受付、またターミナルのサービスカウンターにてご購入いただけます。
  • グループでご旅行の場合、保険は各人にご購入いただくことになります。
  • 変更・キャンセル保険をご購入いただけるのは、チケット購入時に限定されます。事後の追加はかないません。
  • グループでチケットを購入され、その中でご旅行を見送る方がでた場合、不使用となるキャビンやお食事など事前にご予約された船内サービスの料金が返金されます。尚、キャビン料金の返金については当該のキャビンのご利用を予定されていた方すべてがキャンセルされた場合に限ります。
  • 変更・キャンセル保険料金の返金はかないません。
  • 変更・キャンセル保険料金はクラブワンのポイントには計上されません。
  • 変更・キャンセル保険は以下の場合はご利用いただけません::
    a) クラブワンのポイントでチケット購入の場合
    b) 回数券ご利用の場合
    c) 往路出航より48時間以内にチケット購入の場合