티켓 교환 및 환불 보험

 

티켓 교환 및 환불 보험은 구매하신 티켓을 당일까지 수수료 없이 교환 및 환불할 수 있도록 하는 장치입니다.
본 보험을 구매하시지 않았을 경우 일반 교환 및 환불 정책이 적용됩니다: https://www.tallinksilja.com/ko/travel-terms-and-conditions-for-individuals
 

  • 가격표

탈린-헬싱키 & 무우가-부오사아리 구간: 성인 5 € / 만 6–17세 아동 2,50 € / 만 0–5세 유아 무료 
헬싱키-스톡홀름, 투르쿠-스톡홀름, 탈린-스톡홀름 & 리가-스톡홀름 구간 (올란드 포함): 성인 8 € / 만 6–17세 아동 4 € / 만 0–5세 유아 무료

  • 보험 혜택 

탈린-헬싱키 & 무우가-부오사아리 구간: 당일 출항 45분 전까지 변경 & 취소 가능 
헬싱키-스톡홀름, 투르쿠-스톡홀름, 탈린-스톡홀름 & 리가-스톡홀름 구간 (올란드 포함): 당일 출항 4시간 전까지 변경 & 취소 가능 

  • 구매 기간

탈린-헬싱키 & 무우가-부오사아리 구간: 원 티켓과 교환 및 취소 보험은 출항 7일전까지 접수되어야 합니다. 크루즈 티켓을 먼저 구매하시고 교환 및 취소 보험을 추후에 별도로 구매하시는 경우도 7일 전에 구매가 완료되어야 합니다. 
헬싱키-스톡홀름, 투르쿠-스톡홀름, 탈린-스톡홀름 & 리가-스톡홀름 구간 (올란드 포함): 원 티켓과 교환 및 취소 보험은 출항 21일전까지 접수되어야 합니다. 크루즈 티켓을 먼저 구매하시고 교환 및 취소 보험을 추후에 별도로 구매하시는 경우도 21일 전에 구매가 완료되어야 합니다. 

 

교환 및 취소 보험은 같은 예매 번호의 모든 승객에게 적용되어야 합니다. 본 보험은 수수료와 미팅 서비스 요금을 제외한 전체에 해당되며, 스페셜 크루즈나 시리얼 티켓, 기프트 카드, 그리고 제3자를 포함한 서비스에는 적용되지 않습니다. 제3자를 포함한 서비스란, 호텔, 익스커젼(예약 관광), 입장권과 교통권을 의미합니다. 교환 및 취소 보험으로는 포인트가 적립되지 않으며 보너스 크루즈일때는 기존 포인트에 적용됩니다. 교환 및 취소 보험은 예매 내역을 변경하였을 때도 유효합니다. 크루즈가 취소되었을 경우, 본 교환 및 취소 보험 요금은 환불되지 않습니다. 예매된 승객의 수를 줄이는 경우 선실을 제외한 교통비와 선내 서비스 내역이 환불됩니다. 선실은 모든 승객이 취소되었을 경우 환불 가능합니다.