ご予約変更について

新型コロナウイルス感染症に関わり、ご予約変更につきまして、お客様のご要望に合わせられるよう柔軟にご対応させていただきます。
 

ご不明な点は弊社お客様サポートまでご連絡ください →


ご出発便がキャンセルされた場合の特別規定について(~2021年5月31日)
 

  • 2021年5月31日までのご出発便がキャンセルされた場合 :

    a) ご旅行日を、2021年1月、2月、3月、4月、5月、9月、10月、11月に変更される場合、無料で可能です。

    b) ご旅行日を、2021年6月、7月、8月、12月へ変更される場合、ご利用料金の差額がある場合のみ、追加料金をお支払いください。
     
  • 2021年12月31日までのご出発便は、ご出発時刻の24時間前まで無料で変更していただけます。
  • ご希望の運航ルートや運航日への変更ができず、ご予約をキャンセルされる場合、ご旅行代金の全額を返金いたしますが、返金手続きは、ご旅行出発日の14日前以降となりますことを予めご了承ください。
  • お客様のご都合でご旅行をキャンセルされた場合、ASタリンクグループによる運送約款の規定・規約に従いご対応いたします。